Política de Privacidade

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

Através do nosso website e dos formulários disponibilizados, poderemos recolher os seguintes dados:

• Nome;
• Endereço de email;
• Número de telefone;
• Localização do imóvel;
• Tipo de imóvel;
• Número de quartos;
• Outras informações que o utilizador opte voluntariamente por fornecer.

Os dados recolhidos serão limitados ao que seja necessário para as finalidades identificadas nesta Política de Privacidade.

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Responder a pedidos de contacto e de informação;
• Contactar o proprietário relativamente ao imóvel indicado;
• Conhecer as características do imóvel;
• Avaliar a possibilidade de prestação dos serviços da NorteHost;
• Preparar e apresentar propostas comerciais;
• Esclarecer dúvidas sobre os nossos serviços;
• Acompanhar potenciais relações comerciais;
• Cumprir obrigações legais aplicáveis.

Os dados fornecidos através do formulário não serão utilizados para envio de newsletters ou campanhas de marketing direto, salvo se, no futuro, for obtido o respetivo consentimento ou existir outro fundamento legal adequado.

O tratamento dos dados pessoais poderá ter como fundamento jurídico:

• A realização de diligências pré-contratuais, quando o tratamento seja necessário para responder a um pedido do titular ou preparar uma eventual prestação de serviços;
• O cumprimento de obrigações legais, quando aplicável;
• O consentimento do titular dos dados, quando este seja necessário nos termos da legislação aplicável.

Quando o tratamento tiver por base o consentimento, este poderá ser retirado a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento realizado anteriormente.

Ao preencher um formulário no nosso website, o utilizador poderá ser contactado pela NorteHost através do número de telefone ou endereço de email fornecidos, exclusivamente para dar resposta ao pedido apresentado e, quando aplicável, acompanhar uma possível relação comercial.

Para o funcionamento do website e desenvolvimento da nossa atividade, poderemos recorrer a prestadores de serviços tecnológicos que poderão tratar determinados dados pessoais em nosso nome, sempre que necessário para as respetivas finalidades.

Entre as ferramentas e serviços que poderão ser utilizados pela NorteHost encontram-se, designadamente:

• Google, incluindo serviços relacionados com publicidade e análise;
• Meta, nomeadamente para utilização das suas plataformas de publicidade e gestão de campanhas;
• Lovable, enquanto ferramenta utilizada na criação e manutenção do website;
• AirDNA, quando utilizada para análise de mercado e dados relacionados com alojamento local;
• PriceLabs, quando utilizada para análise e gestão dinâmica de preços.

A utilização destes serviços será feita de acordo com as respetivas funcionalidades e condições aplicáveis.

Sempre que necessário, serão adotadas as medidas adequadas relativamente ao tratamento e proteção dos dados pessoais.

A NorteHost não vende nem comercializa os dados pessoais dos utilizadores.

O website da NorteHost poderá utilizar serviços da Google, incluindo o Google Ads, para divulgação dos nossos serviços e medição da eficácia das campanhas publicitárias.

A utilização de determinados cookies ou tecnologias semelhantes poderá permitir recolher informações sobre a utilização do website e sobre a interação dos utilizadores com as nossas campanhas.

Quando legalmente exigido, será solicitado o consentimento do utilizador antes da utilização de cookies ou tecnologias não essenciais.

O utilizador poderá gerir as suas preferências relativamente a cookies através das ferramentas disponibilizadas no website e das configurações do seu navegador.

O website poderá utilizar cookies necessários ao seu funcionamento e, quando aplicável, cookies destinados a análise, medição e publicidade.

Os cookies estritamente necessários poderão ser utilizados para garantir o correto funcionamento do website.

Os cookies não essenciais serão utilizados de acordo com as regras de consentimento aplicáveis.

Poderá ser disponibilizado no website um mecanismo através do qual o utilizador possa gerir as suas preferências de cookies.

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos.

No caso de pedidos de contacto e potenciais clientes, os dados serão conservados durante o período necessário para responder ao pedido e acompanhar a respetiva oportunidade comercial.

Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo quando exista uma obrigação legal que exija a sua conservação durante um período superior ou quando exista outro fundamento jurídico que justifique a sua manutenção.

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados poderá, quando aplicável, exercer os seguintes direitos:

• Direito de acesso aos seus dados pessoais;
• Direito de retificação de dados incorretos ou incompletos;
• Direito ao apagamento dos dados;
• Direito à limitação do tratamento;
• Direito de oposição ao tratamento;
• Direito à portabilidade dos dados, quando aplicável;
• Direito de retirar o consentimento, quando o tratamento tenha por base o consentimento.

O exercício destes direitos está sujeito às condições e limitações previstas na legislação aplicável.

Para exercer qualquer dos direitos acima referidos ou para esclarecer questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar-nos através de:

Poderemos solicitar informações adicionais necessárias para confirmar a identidade do requerente, de forma a proteger os dados pessoais contra pedidos fraudulentos.

Os pedidos serão tratados dentro dos prazos previstos na legislação aplicável.

A NorteHost adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, destruição, alteração, acesso não autorizado ou divulgação indevida.

Apesar das medidas de segurança adotadas, nenhum sistema de armazenamento ou transmissão de dados através da Internet pode garantir segurança absoluta.

Alguns dos prestadores de serviços tecnológicos utilizados pela NorteHost poderão tratar dados pessoais fora do Espaço Económico Europeu.

Quando tal aconteça, serão aplicadas as salvaguardas previstas no RGPD e na legislação aplicável, sempre que necessárias, para garantir um nível adequado de proteção dos dados pessoais.

Caso considere que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável, o titular dos dados tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente.

Em Portugal, a autoridade de controlo é a:

A presente Política de Privacidade poderá ser alterada ou atualizada sempre que necessário, nomeadamente em consequência de alterações legislativas, regulamentares, tecnológicas ou relacionadas com os serviços disponibilizados pela NorteHost.

A versão mais recente estará sempre disponível no website: